11月2日,文登區(qū)政府新聞辦公室在文登熱電廠舉行供熱工作新聞發(fā)布會(huì)。 從發(fā)布會(huì)上了解到,在供暖時(shí)間方面,今年文登區(qū)仍然實(shí)施政府制定的11月20日至來年4月5日的采暖期。 為應(yīng)對(duì)突然降溫天氣,文登區(qū)組織供暖企業(yè)提前做好調(diào)試預(yù)熱,10月14日開始進(jìn)行管道充水試壓,在正式采暖期到來前如遇寒冷天氣,可隨時(shí)根據(jù)天氣情況逐步提溫。 采暖期間用戶如發(fā)現(xiàn)供暖設(shè)施破損或供暖故障等問題,可隨時(shí)撥打供暖企業(yè)的服務(wù)電話尋求幫助,恒源公司客服電話8258889,眾音熱電客服電話8264001,供暖企業(yè)將組織維修人員在**時(shí)間對(duì)用戶反饋的問題進(jìn)行處理。 今年以來,文登區(qū)堅(jiān)持把保障好今冬居民供熱作為一項(xiàng)保民生、促和諧的大事來抓,積極穩(wěn)妥推進(jìn)新建建筑供熱配套,開展供熱企業(yè)服務(wù)水平提高行動(dòng),滿足更多用戶的用熱需求,預(yù)計(jì)本采暖季將新增供熱面積35萬平方米,實(shí)際供熱面積達(dá)到1500萬平方米。 積極開展供熱設(shè)施“冬病夏治”活動(dòng),組織供熱企業(yè)對(duì)上個(gè)采暖季群眾反映供熱質(zhì)量不高的小區(qū)逐個(gè)分析,制定解決措施。同時(shí),配合老舊小區(qū)改造項(xiàng)目,完成了職工街片區(qū)、天福片區(qū)、龍河片區(qū)等11個(gè)片區(qū)123棟樓供熱管網(wǎng)更新改造,解決了“跑、冒、滴、漏”以及管網(wǎng)細(xì)導(dǎo)致的流量不足等問題,進(jìn)一步提升冬季供熱保障能力。 為進(jìn)一步緩解新建住宅入住率低產(chǎn)生的集中供暖壓力,文登區(qū)出臺(tái)了《威海市文登區(qū)新建住宅集中供暖實(shí)施辦法》,明確了新建住宅用暖率不足40%的情況下,采取區(qū)財(cái)政、供熱公司以及建設(shè)單位共同補(bǔ)貼的方式,由建設(shè)單位對(duì)用戶進(jìn)行管理供暖。對(duì)確屬單元入住率過低的項(xiàng)目,由建設(shè)單位核實(shí)實(shí)際情況后,可對(duì)用戶進(jìn)行用電補(bǔ)貼。 文登城區(qū)本采暖期預(yù)計(jì)用煤量為48萬噸,組織供熱企業(yè)采取有效措施,多途徑籌措資金,力爭(zhēng)多儲(chǔ)煤、儲(chǔ)好煤,確保供熱用煤。同時(shí),組織供熱企業(yè)進(jìn)一步完善應(yīng)急演練預(yù)并開展應(yīng)急演練,有效提高了各級(jí)管理人員的應(yīng)急指揮能力及搶修人員的應(yīng)急處置能力。供熱期間,相關(guān)部門將督促供熱企業(yè)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善社會(huì)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,建立信息公開制度,進(jìn)一步加強(qiáng)與民溝通,加大問題處理力度,提升采暖用戶的供熱質(zhì)量。 來源:文登發(fā)布公眾平臺(tái) |
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